ご依頼の流れ

1.お問い合わせ

まずはメールフォームもしくはお電話からお問い合わせください。現場調査の日時をお聞きします。
■お電話からのお問い合わせ
0120-85-4653【受付時間 10:00~19:00】

2.現場調査・打ち合わせ

現場調査の日時に、スタッフがおうかがいします。リフォームのご要望や希望予算などをお聞きしながら、リクエストどおりの施工ができるか、どんな方法をとるかを確認します。ご要望だけでなく、気になることや不安なことがありましたら遠慮なくおたずねください。

3.お見積もり・プランの提出

現場調査結果とご要望をもとにお見積もりとプランをご提示し、施工箇所や施工法についてご説明いたします。お客様に仕上がりを具体的にイメージしていただくためにも、現場でのご説明を基本としております。
※なお、リフォームの内容によって、図面やパースをお作りします

4.プランの修正(プランに満足できなかった場合のみ)

お客様からのご意見をもとに、プランの修正を行います。
※プラン・お見積もりにご納得いただけない場合は無理に営業をかけることはいたしません。ご安心ください

5.ご契約

プランにご納得いただけましたら、ご契約となります。

6.スケジュールの調整・工事予定表の作成

ご契約の内容によって、材料の納期などを確認し、お客様の希望工期などを考慮した工事予定表を作成します。

7.近隣へのごあいさつ

工事期間中、工事音や工事車両の出入りでご迷惑をお掛けするご近所様へ、工事の説明とご挨拶にうかがいます。

8.施工開始

足場工事や養生などを行い、施工に入ります。
※施工開始日などがズレる場合には事前にご連絡を入れます

9.工事完了

自社で工事完了の確認後、お客様お立ち会いのもとで最終チェックおよびご説明を行います。

10.お引き渡し

最終チェックで問題がなければ、お引き渡しとなります。
※問題があった場合は適宜手直し工事をさせていただきます

11.アフターフォロー

工事完了後には、無料のアフターメンテナンスを実施しています。お電話をいただければできるかぎり迅速に対応。また、定期的に当社からイベントのご案内などをお送りいたします。当社のお客様としてカルテを作り、施工管理させていただいております。

対応エリア

アイ&アイではリフォーム後に迅速なアフターフォローを行えるよう、会社から車で1時間圏内の地域を対応エリアとしています。遠方の方は、ご了承ください。

佐賀県

鳥栖市・基山町・みやき町・上峰町・神埼町・吉野ケ里町・佐賀市内

福岡県

小郡市・久留米市・三井郡・筑紫野市・大野城市・春日市・福岡市・三瀬郡・朝倉市

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